石旅〔2011〕50号

各县（市）区旅游局、旅游企事业单位:

随着春季旅游旺季的来临，我市的大风沙尘天气逐渐增加，旅游安全形势面临考验。为切实加强春季旅游安全工作，现就有关事项紧急通知如下： 

一、提高认识，加强组织领导

    各县(市)区旅游局要高度重视春季旅游安全工作，坚持“安全、预防为主”的方针，进一步强化部门安全监管责任，落实企业安全主体责任，明确责任部门和责任人，确保责任落到实处。要求旅游全行业切实树立“安全”的观念，高度重视安全生产，采取有力措施，认真分析本单位的安全形势，有针对性地开展好旅游安全工作，确保我市旅游业健康发展。

二、突出重点，全力做好安全保障工作

为切实做好安全保障工作，各有关单位要特别在以下方面做好安全防范：

一是各县（市）区旅游局要紧紧盯住本区域内重大危险源、重点部位和薄弱环节，加强巡视巡查，严密实施监控，确保本区域内不发生旅游安全生产事故。加大对涉旅设施设备、景区景点森林火险和道路交通的安全监管。增加针对漂流、攀岩等高风险旅游项目和山岳型景区步游路的隐患排查力度，增加安全警示标牌，对不符合安全运营标准的勒令停业整顿。要加强恶劣天气条件下的道路路况监测和对危险路段的监控疏导，遏制重特大旅游交通事故发生。

二是各旅行社要根据天气情况慎重选择旅游目的地，合理编排旅游线路。对全体员工特别是导游人员进行安全教育，提高旅游安全防范意识。同时，旅行社要特别注意旅游交通安全，不得租用“黑车”、“黑船”和存在安全隐患的车船接待游客，尽量避免夜间行车，导游应提醒司机不要疲劳驾驶，时刻注意交通安全。组团社要密切关注旅游目的地的天气状况和当地政府的安防信息，始终把游客人身安全放在首位，切实保障游客利益。

三是各星级饭店要重点对消防安全、饮食卫生和防盗工作进行严格检查。特别是要对食品采购及加工过程加大监管力度，搞好食品采购、加工、储藏等重点环节工作，切实加强对食品的卫生监管，严防食物中毒事件的发生。

四是各旅游景区要以预防春季森林火险为重点，加强旅游景区环境、秩序综合治理工作，确保运营索道和各类设施设备安全运营，设置牢固的安全防护栏和沿途的安全警示标识牌，清除事故隐患，严防发生重特大人身伤亡事故。对设有漂流、攀岩等风险较高的旅游项目的景区，要特别注意做好安全防范工作，安排充足的专门人员负责安全巡查，并要做好对游客的安全提醒，避免因个人身体情况或天气等因素造成安全事故。

三、落实值班制度，确保信息畅通

各县（市）区旅游局要落实好日常、节假日期间的值班制度，确保信息畅通。要规范旅游事故报告制度，发生旅游事故所在地的旅游部门和旅游企业要在积极救援的同时，迅速掌握情况，按照要求逐级上报，不得迟报、瞒报、漏报或谎报。

特此通知。

                         二〇一一年四月十九日

主题词：旅游  春季  安全  紧急通知

  石家庄市旅游局                2011年4月19日印发

                                 （共印200份）